Telefon Çalınca İnternet Kesiliyor
Telefon Çalınca İnternet Kesiliyor. Bu konu ile ilgili çok sorunlar yaşanıyor. Telefon çalınca internet gidiyor, kopuyor sorunun nedenleri ve çözüm önerileri.
Nedenleri;
- Splitter bağlantısının yanlış yapılması
- Hattınızdaki paralel telefon bağlantıları yada hatalı iç tesisat
- Türk telekom santralindeki splitter arızası
Çözüm Önerileri;
- Splitter bağlantıları şu şekilde olmalıdır;
Telefon hattı Line ‘a giricek Modem yazan kısım modeme gidicek Phone yazan kısın telefona gidicek.
- Evinizde kullandığınız bir paralel telefon yada splitter dışında ek bağlantı var ise hepsini devre dışı bırakınız, kablolarınızı kontrol ediniz.
- Yukarıdaki işlemler ile sorun çözümlenmedi ise, splitter dahil bütün bağlantılarınızı hat üzerinden çıkartınız, direkt telefon hattınızı modeminize takınız.(Deneme amaçlı olarak sadece Adsl modeme giriyor hattınız) Cep telefonunuz ile ev telefonunuzu aradığınızda eğer adsl sinyali gidiyor ise, Türk telekomdaki splitter arızalıdır ve bununla ilgili olarak 444 0 375 numaralı destek hattını arayarak 3 ‘ü tuşlayarak 7/24 istediğiniz saatte arıza kaydınızı bırakabilirsiniz.
Bu sorun, yapılan işlemlere rağmen devam ediyorsa size 444 0 375 numaralı TTNET destek hattı yardımcı olacaktır.
Yorum Yap